Navegación clínica (o “navegación de pacientes”) se refiere a un modelo de atención centrado en la persona, donde un profesional (enfermera, trabajador social, agente comunitario o navegadores capacitados) guía al paciente a través del sistema de salud, ayudándole a superar barreras logísticas, financieras, educativas o psicológicas para acceder oportunamente a la atención necesaria.

Cuando un paciente recibe un diagnóstico de cáncer, el tiempo y la coordinación se vuelven críticos. En St. Elizabeth Healthcare (Kentucky), un hospital multisistema, esta urgencia motivó la creación de un programa de navegación oncológica basado en sitios específicos de enfermedad, liderado por enfermeras navegadoras que acompañan al paciente en todo su recorrido clínico.

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