Navegación clínica (o “navegación de pacientes”) se refiere a un modelo de atención centrado en la persona, donde un profesional (enfermera, trabajador social, agente comunitario o navegadores capacitados) guía al paciente a través del sistema de salud, ayudándole a superar barreras logísticas, financieras, educativas o psicológicas para acceder oportunamente a la atención necesaria.