Mas de 1.500.000 pacientes gestionados
¿Cómo 10Care transforma la gestión de tus programas de salud?
Eficiencia operativa
Reduce la carga administrativa y el tiempo dedicado a tareas manuales gracias a la automatización de flujos de trabajo, generación de reportes y seguimiento de pacientes. Más gestión, menos Excel.
Adherencia
Maximiza la adherencia al tratamiento con rutas de atención personalizadas por cohorte. Porque cuando cada paciente sigue el camino correcto, los indicadores clínicos y financieros mejoran.
Visibilidad del proceso
Monitorea en tiempo real el cumplimiento de actividades clave. Identifica pacientes críticos, tareas vencidas y cuellos de botella antes de que se conviertan en pérdidas.
Integración
10Care se conecta a múltiples sistemas de información (HIS, bases de datos, laboratorios, CAC, etc.) para consolidar la información dispersa y eliminar la duplicidad de datos. Todo en un solo lugar.
IA clínica
Integra modelos predictivos y procesamiento de lenguaje natural (LLM's) que detectan riesgos, sugieren acciones y alertan de eventos relevantes. Tu equipo clínico, potenciado por inteligencia artificial.
Continuidad cuidado
Asegura la atención continua de los pacientes, incluso entre niveles de complejidad o diferentes prestadores. 10Care mantiene viva la historia clínica operativa y garantiza que ningún paciente se pierda en la ruta.
Ya confían en nosotros. Y los resultados hablan por sí solos
“Con 10CARE, pasamos del seguimiento manual a la transformación digital del cuidado en salud.”
— Dr. Daniel, CAYRE
En CAYRE, dar una atención de calidad y oportuna a cada paciente es una prioridad. Gracias a 10CARE, ahora cuentan con un sistema centralizado que permite:
✅ Seguimiento en tiempo real de cohortes de riesgo
✅ Generación de alertas oportunas para intervenciones efectivas
✅ Reducción de errores humanos y desperdicios en salud
✅ Mejora de la adherencia, la atención oportuna y los resultados clínicos
Resultados reales, impacto medible.
10CARE no es solo una herramienta: es un aliado estratégico que transforma la forma en que se brinda atención médica.
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¿La plataforma es segura? ¿Cumple normativas en protección de datos?Absolutamente. 10Care cumple con los principales estándares de seguridad en salud como: HIPAA ISO/IEC 27001 Normativa local de protección de datos (Ley 1581 de 2012 en Colombia) La plataforma incluye cifrado de extremo a extremo, control de accesos, trazabilidad de usuarios, y respaldo seguro de la información.
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¿En cuánto tiempo se recupera la inversión en 10Care?En promedio, nuestros clientes comienzan a percibir beneficios desde el primer mes de operación. Esto se refleja en: Reducción de glosas Mejor seguimiento a pacientes con riesgo Menor carga operativa manual Cumplimiento de metas e indicadores pactados El retorno de inversión (ROI) depende del tamaño de la cohorte y del modelo de atención, pero se estima entre 3 y 6 meses, en función de la capacidad de ejecución clínica del equipo.
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¿Cómo se garantiza la continuidad del servicio?10Care cuenta con: Alta disponibilidad (SLA del 99.9%) Infraestructura cloud con redundancia geográfica Políticas de contingencia y respaldo diario Planes de soporte 24/7 si se requiere
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¿En cuánto tiempo está operando 10Care?10Care puede estar operando en tan solo 3 semanas, dependiendo del nivel de integración requerido. Casos con mayor interoperabilidad o personalización pueden tomar hasta 12–16 semanas. Nuestro equipo acompaña cada etapa: configuración, integración, entrenamiento y monitoreo inicial.
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¿Se requiere personal adicional o nueva infraestructura para operar 10Care?No. 10Care está diseñada para funcionar sobre tu estructura actual, optimizando el tiempo del equipo existente. Además, es 100% cloud, por lo que no necesitas servidores, licencias locales ni inversión en hardware.
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¿Qué riesgos tiene implementar esta solución y cómo los mitigan?Los principales riesgos en proyectos de salud digital son: Resistencia al cambio → Mitigado con acompañamiento en la adopción Sobrecarga operativa → Mitigado al automatizar procesos repetitivos Desalineación con el modelo de atención → Mitigado con parametrización personalizada Contamos con una metodología probada de implementación, con pilotos controlados y ajustes progresivos para garantizar resultados medibles desde el inicio.
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¿Qué resultados se pueden esperar en los primeros meses?Los beneficios más comunes en los primeros 3 meses son: Reducción de tiempos administrativos hasta en un 60% Disminución de glosas por actividades no registradas o mal justificadas Aumento en la oportunidad de atención y adherencia Mejora en la trazabilidad de pacientes críticos A partir del mes 4, es posible mostrar impacto sobre desenlaces clínicos agregados por cohorte.
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¿Puedo personalizar los programas según el modelo de atención o contrato con el pagador?Sí. 10Care permite parametrizar: Rutas de atención Frecuencias de uso Protocolos clínicos Escalonamiento terapéutico Alertas por riesgos, tiempos o desviaciones La personalización es total, sin necesidad de desarrollo adicional.
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¿10Care se integra con mi Historia Clínica Electrónica (HCE) y otros sistemas?Sí. 10Care tiene una arquitectura abierta, basada en estándares de interoperabilidad (HL7, FHIR, APIs REST) que permite integrarse con: Historias clínicas Software de agendamiento Laboratorios Validadores de derechos de EPS DWH y lagos de datos Además, podemos construir integraciones personalizadas para fuentes propias o externas
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¿Cuál es el modelo de contratación de 10Care? ¿Tiene costos ocultos?10Care opera bajo un modelo SaaS (Software as a Service) con pago por uso mensual, basado en número de pacientes activos o rutas de atención. No hay costos ocultos. El contrato incluye: Acceso a la plataforma Soporte técnico y funcional Actualizaciones permanentes Infraestructura cloud segura Opcionalmente puedes incluir paquetes de implementación, interoperabilidad avanzada o analítica personalizada.
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¿Qué tipo de soporte ofrecen durante y después de la implementación?Ofrecemos soporte: Técnico: para resolver incidencias o fallos Funcional: para acompañamiento en la operación diaria Evolutivo: para la optimización continua del uso de la plataforma Además, contamos con canales de atención priorizada para instituciones con alto volumen de pacientes.
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